Involves + RT Intelligence:
Mais visibilidade, mais produtividade, mais eficiência operacional

Saiba como a RT Intelligence estruturou uma operação mais eficiente a partir de indicadores operacionais, maior visibilidade de operação em campo e decisões orientadas por dados.

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Sobre a RT Intelligence

Com atuação em múltiplas marcas e regiões, a RT Intelligence é uma agência de trade marketing especializada em operações de campo em larga escala, onde produtividade, eficiência operacional e qualidade de execução precisam caminhar juntas.


Com grande volume de visitas e diferentes dinâmicas de atendimento, a operação buscava evoluir sua gestão de campo com mais visibilidade, previsibilidade e direcionamento operacional.

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O desafio:
Quando falta visibilidade, produtividade vira percepção

A RT Intelligence enfrentava um desafio comum em operações de trade marketing com alta complexidade: transformar produtividade em um indicador realmente confiável e acionável.


Com pouca visibilidade consolidada sobre a operação, identificar gargalos e direcionar melhorias de forma rápida ainda era um desafio.


Os principais pontos estavam relacionados a:

Baixa visibilidade sobre produtividade operacional e deslocamentos em campo

Dificuldade em identificar rapidamente gargalos e oportunidades de melhoria

Distribuição de atividades sem considerar o peso operacional de cada marca

Desequilíbrios na rotina operacional e impactos na qualidade da execução

Gestão baseada muito mais em percepção do que em indicadores estruturados

Sem dados confiáveis e uma leitura consolidada da operação, evoluir a produtividade de forma consistente se tornava um desafio para sustentar eficiência e escala.

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A solução:
Mais visibilidade para transformar dados em ação

Com o apoio do Involves Stage, a RT Intelligence estruturou uma gestão mais orientada por dados, criando indicadores e rotinas capazes de aumentar a visibilidade operacional e direcionar ações mais rápidas e assertivas em campo.

PDOH: produtividade orientada por dados A RT Intelligence estruturou o indicador PDOS (Produtividade, Deslocamento, Ócio e  Sem Registro), consolidando diferentes dimensões da operação em um único indicador de acompanhamento.

Com isso, a operação passou a ter mais clareza sobre:

• Produtividade da equipe em campo
• Tempo médio de deslocamento entre PDVs
• Gargalos operacionais recorrentes
• Qualidade e consistência dos registros operacionais

Rotina operacional baseada em indicadores Os dados passaram a ser acompanhados por dashboards e rotinas recorrentes de gestão, permitindo:

• Identificação rápida de desvios
• Monitoramento contínuo da produtividade
• Atuação preventiva da liderança
• Direcionamento mais assertivo das ações em campo

Automação para equilibrar a operação Como complemento, a RT Intelligence desenvolveu uma automação para redistribuir atividades ao longo da semana conforme o peso operacional das marcas.
Isso permitiu equilibrar a carga diária de tarefas e sustentar ganhos contínuos de eficiência operacional.

“O desafio é transformar o dado coletado em informação acionável e fazer isso chegar até a ponta com velocidade e estratégia.”

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Romero Teixeira

Sócio-Diretor – RT Intelligence

 

Resultados:
Mais visibilidade, mais eficiência e decisões mais rápidas

Com o apoio do Involves Stage, a RT Intelligence estruturou uma operação mais orientada por dados, aumentando a visibilidade sobre a produtividade e a eficiência da execução em campo.

clock92%
Atingimento médio de produtividade operacional em tarefas e tempo em loja

clockMais previsibilidade operacional
Maior visibilidade sobre produtividade, deslocamentos e rotinas em campo

clock-3%
Redução de inconsistências operacionais nos registros

clockDecisões mais rápidas
Redução de retrabalho e atuação mais preventiva da liderança

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“Quando conseguimos distribuir as informações de forma consistente para a liderança, a execução muda completamente.”

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Romero Teixeira

Sócio-Diretor – RT Intelligence

 

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