“Os maiores desafios eram realmente o controle e monitoramento de pessoal. Tínhamos uma grande deficiência em saber com precisão se nossa equipe operativa estava em diferentes pontos de venda.”
Victor Leiva
Gerente Geral – Grupo Eficacia
“Involves Stage nos ajudou a planejar as tarefas que o cliente procurava. Estivemos um passo à frente cada vez que um cliente nos pedia uma recomendação.”
Javier Viscarra
Chefe de Operações – Grupo Eficacia
Redução drástica no tempo de relatórios
De 2 a 3 dias → para apenas 3 a 5 minutos
Aumento na produtividade da equipe
Cumprimento de visitas e tarefas:
50% → 91%
Mais qualidade e confiabilidade nos dados
Eliminação de inconsistências e maior precisão nas informações coletadas
Mais transparência e confiança com os clientes
Acesso a dados em tempo real e maior segurança na tomada de decisão
Impacto direto nos resultados
Incrementos de dois dígitos no sell-out de clientes
“Hoje, como agência, temos uma vantagem competitiva perante qualquer agência em nível de América Central, que é o tempo de entrega dos relatórios. Levamos cerca de três a cinco minutos para conseguir entregar uma informação solicitada. Antes, demorávamos dois ou três dias e investíamos recursos demais por parte do nosso departamento de atendimento ao cliente.”
Victor Leiva
Gerente Geral – Grupo Eficacia