Involves + Sinergia:
Mais confiança, mais eficiência, mais crescimento
Saiba como a agência venezuelana Sinergia superou barreiras nacionais e tecnológicas para se tornar referência em Trade Marketing, transformando dados em tempo real em vantagem competitiva.
Sobre a Sinergia
Com mais de 10 anos de atuação, a Sinergia nasceu como uma consultoria empresarial focada em desenvolvimento comercial de pequenas e médias empresas.
Durante a pandemia, encontrou no trade marketing uma oportunidade de inovar: estruturou operações em campo, superou desafios logísticos severos e consolidou uma atuação disruptiva na Venezuela.
Hoje, atende marcas nacionais e transnacionais e se posiciona como uma das principais agências de trade marketing do país, sendo referência em profissionalismo, eficiência e inteligência de dados.
“Nós não queremos somente oferecer um serviço no ponto de venda. Queremos mostrar muita confiança, transparência, e acima de tudo entendemos que isso é um recurso importante para as marcas.”
Argemar Ramírez
CEO – Sinergia
O desafio:
Operar no escuro em um dos mercados mais voláteis da América Latina
Antes do Involves Stage, a Sinergia enfrentava barreiras críticas para escalar sua operação:
1. Falta de visibilidade e provas de execução
Sem uma ferramenta robusta, era difícil provar para as marcas que os promotores estavam cumprindo suas jornadas e visitando os pontos de venda.
2. Dados manuais e atrasados
A coleta de informações era feita manualmente ou via e-mail, o que gerava atrasos. Na Venezuela, onde o mercado muda diariamente, decisões baseadas em dados da semana anterior já eram obsoletas.
3. Tentativas frustradas com outras ferramentas
Tentativas anteriores de usar outras ferramentas ou desenvolver soluções internas falharam devido à instabilidade e falta de suporte para operação offline.
Involves Stage:
A tecnologia como pilar de confiança
A Sinergia encontrou no Involves Stage a combinação perfeita entre estabilidade, funcionamento offline e dados em tempo real. Um divisor de águas para o modelo operacional.
Como a Sinergia utiliza o Involves Stage diariamente
Tracking completo da operação: monitoramento em tempo real via GPS, assegurando cumprimento de rotas e jornadas.
Investigação e auditorias estruturadas: captação de dados padronizada, cobrindo fases inicial, de desenvolvimento e final da visita.
Status day: relatórios que revelam presença, tempo em loja, execução e indicadores chave.
Acompanhamento em tempo real: supervisores utilizam a plataforma para re-treinamento contínuo e correções imediatas.
“Foi aí que as marcas começaram a acreditar mais em nós, porque quando perceberam primeiro, que funcionava sem precisar estar conectado à internet, e segundo, que víamos ao vivo onde o promotor estava. Foi uma das coisas que nos fez dizer: ‘ok, aqui vamos entrar com tudo’.”
Andy Castro
Marketing Coordinator – Sinergia
Resultados:
Sinergia supera com folga a média do mercado
A combinação entre disciplina operacional, cultura orientada a dados e a metodologia Involves elevou a performance da operação a um patamar acima das médias latino-americanas.
“Por trás dos resultados obtidos há uma combinação de muitos fatores. Um deles é esse acompanhamento por parte da equipe da Involves. E também, para mim, hoje em dia, poder ver métricas e medições em tempo real nos ajudou a ter uma visualização melhor. E outra coisa tem sido todo esse trabalho de forma disciplinada, tanto da equipe da Involves quanto da equipe da Sinergia, para alcançar o sucesso.”
José Corredor
Technology Manager – Sinergia
Transformações geradas pela parceria
1. Mais confiança das marcas A transparência dos relatórios reforçou a credibilidade e elevou o profissionalismo percebido pela indústria.
2. Decisões mais rápidas O mercado exige ação diária e a Sinergia passou a entregar dados “de ontem para hoje”, não mais da semana passada.
3. Cultura de eficiência e disciplinaPara além do fluxo de trabalho, o Involves Stage mudou a forma como o time encara o papel do promotor: como especialistas de trade, não apenas executores.
“Para nós, o Involves tem sido esse escudo. Bom, mais do que um escudo, eu diria que é o armamento completo, é o arsenal completo. E se queremos ser cada vez melhores no que estamos fazendo, não há outro caminho que não seja o Involves.”
Argemar Ramírez
CEO – Sinergia
Quer transformar sua operação em referência de eficiência e confiança?
Converse com nosso time e descubra como o Involves Stage pode acelerar sua operação mesmo em mercados altamente desafiadores.
Você pode ser nosso próximo case de sucesso!
Complete o formulário e entenda como podemos te ajudar a chegar mais longe
© 2025 Involves