Involves + RT Intelligence:
Más visibilidad, más productividad y más eficiencia operativa

Descubre cómo RT Intelligence estructuró una operación más eficiente a partir de indicadores operativos, mayor visibilidad de la operación en campo y decisiones orientadas por datos.

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Sobre RT Intelligence

Con operaciones en múltiples marcas y regiones de Brasil, RT Intelligence es una agencia de trade marketing especializada en operaciones de campo a gran escala, donde productividad, eficiencia operativa y calidad de ejecución deben ir de la mano.

Con un alto volumen de visitas y diferentes dinámicas de atención, la operación buscaba evolucionar su gestión de campo con mayor visibilidad, previsibilidad y direccionamiento operativo.

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El desafío:
Cuando falta visibilidad, la productividad se vuelve percepción

RT Intelligence enfrentaba un desafío común en operaciones de trade marketing de alta complejidad: transformar la productividad en un indicador realmente confiable y accionable.

Con poca visibilidad consolidada sobre la operación, identificar cuellos de botella y direccionar mejoras rápidamente seguía siendo un desafío.

Los principales puntos estaban relacionados con:

Baja visibilidad sobre la productividad operativa y los desplazamientos en campo

Dificultad para identificar rápidamente cuellos de botella y oportunidades de mejora

Distribución de actividades sin considerar el peso operativo de cada marca

Desequilibrios en la rutina operativa e impactos en la calidad de la ejecución

Gestión basada mucho más en percepción que en indicadores estructurados

Sin datos confiables y una visión consolidada de la operación, evolucionar la productividad de forma consistente se volvía un desafío para sostener la eficiencia y escalabilidad.

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La solución
Más visibilidad para transformar datos en acción

Con el apoyo de Involves Stage, RT Intelligence estructuró una gestión más orientada por datos, creando indicadores y rutinas capaces de aumentar la visibilidad operativa y direccionar acciones más rápidas y asertivas en campo.

PDOS: productividad orientada por datos RT Intelligence estructuró el indicador PDOS (Productividad, Desplazamiento, Ociosidad y Sin Registro), consolidando diferentes dimensiones de la operación en un único indicador de seguimiento.

Con esto, la operación pasó a tener mayor claridad sobre:

• Productividad del equipo en campo
• Tiempo promedio de desplazamiento entre PDVs
• Cuellos de botella operativos recurrentes
• Calidad y consistencia de los registros operativos

Rutina operativa basada en indicadores Los datos comenzaron a ser acompañados a través de dashboards y rutinas recurrentes de gestión, permitiendo:

• Identificación rápida de desvíos
• Monitoreo continuo de la productividad
• Actuación preventiva del liderazgo
• Direccionamiento más asertivo de las acciones en campo

Automatización para equilibrar la operación Como complemento, RT Intelligence desarrolló una automatización para redistribuir actividades a lo largo de la semana según el peso operativo de las marcas.
Esto permitió equilibrar la carga diaria de tareas y sostener ganancias continuas de eficiencia operativa.

“El desafío es transformar los datos recolectados en información accionable y lograr que eso llegue hasta el punto de venta con velocidad y estrategia.”

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Romero Teixeira

Socio-Director – RT Intelligence

 

Resultados:
Más visibilidad, más eficiencia y decisiones más rápidas

Con el apoyo de Involves Stage, RT Intelligence estructuró una operación más orientada por datos, aumentando la visibilidad sobre la productividad y la eficiencia de la ejecución en campo.

clock92%
Nivel promedio de productividad operativa en tareas y tiempo en tienda

clockMás previsibilidad operativa
Mayor visibilidad sobre productividad, desplazamientos y rutinas en campo

clock-3%
Reducción de inconsistencias operativas en los registros

clockDecisiones más rápidas
Reducción de retrabajos y actuación más preventiva del liderazgo

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“Cuando logramos distribuir la información de forma consistente para el liderazgo, la ejecución cambia completamente.”

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Romero Teixeira

Sicio-Director – RT Intelligence

 

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